総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:464件
評価内訳
  • 5点 112件
  • 4点 100件
  • 3点 11件
  • 2点 2件
  • 1点 1件
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.83
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合4

k-expressさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

k-expressさん [40代/男性] 2018年06月15日 17:41:59

全体的に満足でしたが、一つだけ不満が。時間もやや遅かったのもありますが、夕食バイキングの料理が追加で提供されなっかたり、あと片付けが始まってたりとゆったりした時間が台無しに。せめて一言、お知らせないし、断りをしてほしかったです。その他は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館基本プラン】 高原で味わう夕食オリジナルバイキングプラン  【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】

総合4

あきどん526さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

あきどん526さん [30代/女性] 2018年06月12日 19:31:49

3人男児連れての宿泊でしたが、部屋も広くて子供たちもたのしく過ごす事が出来ました。
ご飯も子どもウケするメニューがあり大喜び。
HPに離乳食を取り扱いしていると書いてありましたが、実際は置いてなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!夏の大好評プラン】夏の風物詩≪ホタル≫観賞付きプラン♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【セミスイート 48平米◆キャロライナタイプ】

総合4

トモチン1154さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

トモチン1154さん [50代/女性] 2018年06月12日 16:03:47

夕食ではローストビーフがすごく美味しくまた食べてみたいなあと思いました。
雨で蛍を見る事が出来るのかと心配をしましたが綺麗に飛んでくれているのを見て感動を致しました。
お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年06月14日 18:48:44

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
御利用頂き大変光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか??
また、お食事のローストビーフが美味しいと
嬉しき御言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
また、蛍観賞では生憎の雨でしたが
沢山のホタルをご覧頂けてとても安心致しました。
今後も、沢山のお客様に御足をお運び頂けるよう
日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございます。是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!夏の大好評プラン】夏の風物詩≪ホタル≫観賞付きプラン♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 17:45:21

高級感のある外装ですが、室内のテレビや冷蔵庫のレベルは低いです。朝食はバイキングですが、ルートイン程度の内容で残念でした。夜は周辺に食事できる場所は限られています。スキーシーズンがメインのホテルではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年06月14日 18:27:51

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお部屋のテレビ・冷蔵庫・ご朝食につきましてはお客様の
ご期待に添えず大変残念でございます。
お客様から頂戴した御言葉を真摯に受け止め
今後もお客様にご満足して頂ける様誠心誠意
努力して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、また神鍋高原へ御足をお運び頂けると
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 こだわりの朝食ブッフェ付基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合2

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 01:28:39

一番ガッカリしたのは夕食のバイキングです。
ピラフはカピカピだわアラのお吸い物は冷えてるわお寿司はシャリが固いわお寿司握ってる従業員は愛想の一つもないわ、挙げ句の果てに目玉の甘エビは補充が間に合ってないのか何回見に行ってもスカスカ状態。
一番楽しみにしていたバイキング、本当にガッカリしました。これを喜んで美味しいと食べてる人は普段の生活レベルがこんなもんなんだと思います。
食事だけは絶対におススメしません。
設備はとにかく古いです。特に部屋と風呂に顕著に表れています。風呂はお世辞にもキレイとは言えない。入口の扉も壊れてるのかガタガタで開けづらい、狭い汚いヌルヌルしてる。部屋は朝晩関係なく子どもの足音が常にドタドタ聞こえて防音が全く行き届いていない。
昨今泊まったホテルの中では最低クラスです。
でも値段が安いので文句言えないとこもあるのかと自分に言い聞かせました。
値段は値段。この言葉がぴったりの宿です。本当に庶民向けのお粗末なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年05月14日 11:48:35

この度はブルーリッジホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けなかった事すべてに、先ず心よりお詫び申し上げます。お客様の的確な貴重な御意見をホテル内全てで共有し、早急に対処して参ります。
GWの貴重なお休みを御利用して頂きながら、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館基本プラン】 高原で味わう夕食オリジナルバイキングプラン  【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合5

助役@三田さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

助役@三田さん [60代/男性] 2018年05月05日 16:36:49

何度目かの利用になりますが、今回もたっぷり楽しませてもらいました。

まず特筆すべきはスタッフの皆さんの接客態度です。誰に接しても親切心にあふれていてとても心地良いです。
設備や建物が古くても、結局ホテルは(旅館も)人なんだなと感じました。

お風呂も林の中の露天風呂が楽しみで、今回も新緑に囲まれて心身共に癒されました。

食事は初めて和風懐石を選んだのですが、量もたっぷりあって味も文句なし。サービスしてくれた女性もすごく良い感じで大満足でした。

ただ、ヤギが1匹もいなくなっていて、餌をやって遊べなかったのがすごく残念でした。
次に利用する時には可愛い動物がいると良いなと思いました。

また近いうちに利用させていただきます。お世話になりました!

  • 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル
  • 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年05月14日 11:34:28

この度はブルーリッジホテルを御利用頂き、また大変お褒めの御言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク限定の和会席プランもご満足頂けた様子で、調理場含めスタッフ一同心より喜んでおります。
又お盆期間も期間限定でご用意をさせて頂きます。次回は但馬牛と地鮑と神鍋の夏野菜がテーマです!
お客様から頂戴した「人なんだ!」という言葉にはこちらも心を打たれました。一人でも多くのお客様にスタッフの「心のこもったサービス」がご提供できるようにこれからも精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】特別和会席プラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 01:19:44

子供達が夕食バイキングのカレーが気に入ったようで、朝食バイキングにカレーが無くてガッカリしていました。是非、朝食バイキングにカレーを出して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年03月28日 20:23:21

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、夕食にお出ししているカレーにつきまして
お子様にご好評頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食にお出しするかは社内で検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう
誠心誠意努力して参る所存でございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆夕食オリジナルバイキング付き基本プランが60日前のご予約でお得![1泊2食]
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 10:52:09

去年に引き続き2度目の滞在でした。今年は子供がスキーをしたいと言うので楽しみにしていたのですが、雪解けが去年より早く奥神鍋スキー場まで足を運びました。ですがホテルの送迎バスがあったので、車を運転できない私でもスキーを楽しめました。また来シーズンもこのホテルを利用したいです。スキー後の温泉も楽しめました。一点だけ改善を期待するのは、チェックアウト後の温泉料金は半額要りました。スキープランでなければ無料にはならないのかなと思い特に申し立てすることはありませんでしたが、ホームページの『無料』のところに条件を書いておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年03月13日 15:43:07

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スキーでの御旅行ということで
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか??
また、スキーとスキー後の温泉もお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホームページの件につきましては
社内で検討し改善させて頂きます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
是非、神鍋高原へお越しの際は当ホテルに御足をお運び下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館基本プラン】 高原で味わう夕食オリジナルバイキングプラン  【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 20:20:35

毎年スキー旅行に利用しています。裏山に子供が遊べる場所もありとても便利です。
ただ、年々設備の老朽化が気になります。特に大浴場は掃除が行き届いていないのかドア周辺にもカビが繁殖して、においもかなり気になりました。部屋は広くてよいのですが、洗面台の内側にもやはり汚れがびっしりとついており、気持ちの良いものではありません。
夕食のバイキングは美味しいものも多いのですが、メニューは毎年ほとんど変わり映えしないので、もう一工夫があればよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月24日 14:52:50

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スキーでのご旅行という事で当ホテルを
御利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのに
お部屋の清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深く反省をしております。
お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂けるよう誠心誠意努力して参る所存でございます。
バイキングのメニューにつきましても
今後の改善項目の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆夕食オリジナルバイキング付き基本プランが60日前のご予約でお得![1泊2食]
ご利用のお部屋
【ジョージアキング 36平米◆ファミリールーム】

総合3

双子ママ9543さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

双子ママ9543さん [50代/女性] 2018年02月12日 14:28:41

2月10日に宿泊しました。
家族四人での宿泊でしたが、部屋に入るとベッドが三台しかなかったので、フロントに電話しました。すぐにベッドメイキングの方が来られて一台セットしてくれました。すぐに対応してくれたのは良かったのですが、チェックアウトの時に何か一言あるかと思いましたが、一言もありませんでした。

チェックアウト後の帰り、大雪だったのもありますが、道の整備がなく、対向車が来て、バッグするなど少し大変でした。ホテルすぐそばの道路ぐらいは、除雪を少ししていただくと、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月14日 18:02:19

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
折角お越し頂きましたのに
お部屋に御不備がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に
大変失礼なご対応を致しましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬよう
従業員教育を見直し、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館基本プラン】 高原で味わう夕食オリジナルバイキングプラン  【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 13:23:18

1月28日宿泊しました。51回目の記念日です昨日の三朝温泉からがらりと景色が変わり白一色の銀世界の中に立つホテルです、只家内が足が具合悪く雪を見てるだけで台湾からのインバウンドのお客さんが雪の中そりで遊んでるのを楽しく見て過ごしてました。
大浴場が別棟で階段利用があり少し足の不便な者には少し残念でした
お部屋や食事には大満足でした。ホテル側より記念の記しを頂きました有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月10日 12:35:54

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
記念日ということで当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
お部屋・お食事とご満足頂けたご様子で
私どもご安心致しました。
また、大浴場に繋がる階段につきましては
大変ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
今後とも、お客様から頂きましたお声を大切にし
サービスの更なる向上と施設の改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
これからも、神鍋高原の四季の移り変わりを
楽しみぜひともまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【40歳以上のお客様限定割引】1泊2食付バイキングプランが平日9,800円~!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

もっちぃ【mocchy】さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

もっちぃ【mocchy】さん [40代/男性] 2018年02月03日 23:24:44

1泊2日とても充実しました。部屋は広いしご飯は美味しいし温泉入り放題やし。神鍋高原に行くときには泊まります。


あえて言うなら乾燥室が欲しいです。雪アクティビティの場所なのでウェアやボードを干せる場所があれば、なお良しですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月09日 18:34:44

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行ということで
当ホテルを御利用して頂き大変光栄で
ございます。
また、お部屋・お食事共にお褒めの御言葉を
頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
乾燥室の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様のお声を大切に、サービスの更なる向上と施設の改善に努めて参る所存でございます。ご感想お寄せいただきありがとうございました。是非またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[お先でスノ。]【平日限定】≪2日間リフト券付プラン~万場ゲレンデ≫1泊2食付きで13,800円
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合2

68歳あみみさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

68歳あみみさん [60代/女性] 2018年01月21日 21:30:21

対応が親切でスキーのリフトの案内がシニア2日間でお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月09日 18:09:54

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スキーでの御利用ということで当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、接客にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ
頂ける様日々サービスの向上に努めて参ります。
神鍋高原へお越しの際はまた当ホテルに
御足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【40歳以上のお客様限定割引】1泊2食付バイキングプランが平日9,800円~!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合3

68歳あみみさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

68歳あみみさん [60代/女性] 2018年01月21日 21:27:01

子どもがいたのにスリッパ、寝巻き、歯ブラシの用意がありませんでした。いつも用意してありましたが今回雑な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月09日 15:29:02

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
御利用頂き大変光栄でございます。
また、お子様用のスリッパ・ゆかた・歯ブラシがお部屋に用意されておらず、大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。
今後も、常におもてなしの心を大切にし、
皆様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【R40割】40歳以上のお客様限定★8,888円~スペシャルプラン![1泊2食]
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

200298kirinさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

200298kirinさん [50代/男性] 2018年01月21日 17:26:33

(^_^)。何時もあたたく接客して頂きありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年01月25日 20:24:09

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか??
また、接客にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ
頂けるよう日々、サービスの向上に努めて参る
所存でございます。
神鍋高原へお越しの際は是非当ホテルに
御足をお運び下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【40歳以上のお客様限定割引】1泊2食付バイキングプランが平日9,800円~!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

hirononすずなつさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

hirononすずなつさん [50代/男性] 2017年12月31日 14:36:32

この度、子供が初めてのスキー体験で利用させて頂きました。ホテル裏手にソリ遊びなどが出来るスペースがあり、ソリや雪遊び道具なども無料で借りれて子供達も大喜びでした。
夕食前に子供が体調不良になり、色々とご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの方々がやさしく対応して下さいました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き、スキー後もゆったり温泉に入ってから帰れたのですごく助かりました。コストパフォーマンスに優れたホテルだと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年01月14日 20:25:33

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スキーでの御利用という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、裏山でソリや雪遊びをしてお楽しみ頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スキー後も、温泉でゆったりして頂き私ども
ホッとしております。
ありがとうございます。
その後、お子様のご体調の方は
いかがでございますでしょうか??
無理なさらずごゆっくりとお休みください。
是非、また神鍋高原へお越しの際は当ホテルに御足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆夕食オリジナルバイキング付き基本プランが60日前のご予約でお得![1泊2食]
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 17:43:34

部屋がきれいでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年01月14日 19:26:28

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、お部屋にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ
頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りる所存でございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF◆基本プラン~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 17:23:47

部屋は非常に広く、家族で快適に過ごせました。
朝食も充実しており、子供たちも大変満足していたので、
たいへんありがたい。
大雨で露天風呂は楽しめなかったのですが、
良いリゾートホテルだと家族は高い評価をしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年01月14日 14:39:40

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お部屋の方ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた
ご様子で私ども安心致しました。
また、お食事にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂につきましては、生憎の雨の為
御利用して頂けず大変残念でございます。
次回お越しの際は、ごゆっくりと露天風呂でお寛ぎ頂きリフレッシュして頂けたら幸いでございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】お気軽旅に朝食付ご宿泊プラン[1泊朝食]
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

まーちゃん630302さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

まーちゃん630302さん [50代/女性] 2017年10月26日 19:21:19

10月20、21と神鍋高原カントリーでゴルフを楽しみ、宿泊させていただきました。2回目の利用ですが大変満足の行く旅行でした。食事は夕食も朝食もすごくおいしかったです。
部屋も広々としていてくつろげたのですが、お部屋のソファーがかなりボロボロだったのが少し気になりました。
でもまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年11月04日 14:55:02

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
私ども安心致しました。
そしてお食事にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋のソファーの件につきましては
お客様に不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂けるよう常にお客様の気持ちを考え日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに
またのご来館スタッフ一同心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ジョージア DXタイプ《禁煙室》◆36平米~最上階の贅沢~】

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くいだおれ2号さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

くいだおれ2号さん [50代/男性] 2017年10月09日 21:38:43

赤ん坊で添い寝が必要でしたが、3人料金と子供半額4人料金が変わらなかったので4人で申し込み。結果、簡易ベッドを入れたりソファベッドを使ったのでせっかくの部屋が狭くなりました。
平成6年建築なのでメンテナンス不足の外壁や温泉扉など酷い部分は目につきましたが、何とかソフト部分で補っている感じです。
朝食バイキングを戴きましたが、素材の質や種類とも満足できました。
神鍋では随一のレジャーホテルなので思い切ったリニューアルが期待されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年10月12日 13:23:54

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで
数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、お部屋の件につきましては
ごゆっくりとお寛ぎ頂けず大変残念でございます。
外壁や温泉の扉など酷く古びた部分を御見せ
してしまうこととなり大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂けるよう改善して参りたい所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、また神鍋高原へ御足をお運び頂けたら
幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちして
おります。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ジョージアタイプ~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

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