総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:422件
評価内訳
  • 5点 104件
  • 4点 84件
  • 3点 5件
  • 2点 0件
  • 1点 1件
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.87
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.04
  • 食事4.17
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 20:35:50

ローストビーフがおいしくなかった。刺身が水くさい。部屋はあれでデラックス?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【テネシーDX(最上階)タイプ◆《禁煙室》28平米】

総合5

スパ0522さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

スパ0522さん(31件) [50代/男性] 2017年06月04日 18:49:51

とてもお得なプランの上、朝夕のバイキングや森林浴のできる露天風呂などとてもリフレッシュできました。ただ1点、大浴場にヘアトニックがあれば有難かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年06月26日 15:09:01

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お食事・お風呂とリフレッシュして
頂けた様で私ども大変嬉しい限りでございます。
また、大浴場のヘアトニックの件につきましては
社内で検討させて頂きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様
日々サービスの向上に努めて参ります。
是非、また神鍋高原に御足をお運び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【テネシータイプ~◆28平米 ~森の中のお部屋~】

総合4

atomu-uranさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

atomu-uranさん(3件) [50代/女性] 2017年06月01日 21:36:08

何回か宿泊させてもらってますがコスパ最高です。窓から見える新緑がきれいでした。バイキング美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年06月22日 14:23:41

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
何度か当ホテルに御足をお運び頂き
大変光栄でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか??
また、お食事・お部屋から見える景色に
お褒めの御言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂ける様日々サービスの向上に努めて参ります。
是非、またのご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【R40割】40歳以上のお客様限定★8,888円スペシャルプラン![1泊2食]
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 08:16:35

清潔感のある綺麗な部屋で快適に過ごせました。
朝のおかずをとった時、虫が入っているのを見つけて、従業員の方にお皿を渡したのですが、お料理ごと変えていただきたかつたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年06月06日 14:40:35

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
お部屋にお褒めの御言葉を頂戴し
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
また、折角お越し頂きましたのに
お食事の際ホテルスタッフが、
お客様に対し失礼な行動をとってしまい
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬ様
常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。
是非、また神鍋高原に御足をお運び頂けたら
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【テネシータイプ~◆28平米 ~森の中のお部屋~】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:02:13

お食事も美味しかったです。お部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年05月17日 13:04:47

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お食事・お部屋とお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの御言葉が
私のエネルギーの源でございます。
ありがとうございます。
今後も、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。
是非、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【R40割】40歳以上のお客様限定★8,888円スペシャルプラン![1泊2食]
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 09:37:27

GWに家族で利用させていただきました。3人でしたので一人はエキストラベッドで、そのベッドのスプリングがむき出しで足を怪我しました。またアメニティやティーバッグ等が少なくとても貧相でとても残念です。リゾートとはかけ離れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年05月17日 12:58:11

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様ご旅行ということで数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにベッドの件につきましてお客様に怪我をさせてしまう事態となり
誠に申し訳ございませんでした。
そして、アメニティー・ティーパック等少なく
お客様に不快な思いをお掛け致しまして
心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省しております。
今後はこのような不手際を起こさないよう、
細心の注意を払いお客様よりの御信頼の
回復につとめさせて頂く所存でございます。
是非、また当ホテルに御足をお運び頂けたら
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5/3~5/6◆GW限定】夕食17時スタートで2,000円OFF[1泊2食]
ご利用のお部屋
【ジョージア DXタイプ《禁煙室》◆36平米~最上階の贅沢~】

総合4

koyuki035さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

koyuki035さん(1件) [60代/女性] 2017年05月03日 15:26:24

部屋の掃除が、いまいちです。細かいところ、例えば、スタンドを、置いているあたり、全部、誇りが、被っています。毎年、思うところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年05月10日 13:39:23

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのに
お部屋の件につきましては、細かい所まで清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせて
しまうこととなり大変申し訳ございませんでした。今後このような事態を起こさぬよう従業員教育に力を入れお客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに
また当ホテルへ御足をお運び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】基本プラン[1泊2食]がなんと最大5000円OFF~さらにうれしい特典付
ご利用のお部屋
【ジョージアタイプ~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

総合4

ハル4904さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

ハル4904さん(5件) [40代/女性] 2017年04月02日 18:39:42

近いので色々利用させていただいています。
お手頃でホテルを利用することができていつも満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年04月03日 10:51:50

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族旅行ということで当ホテルをいつもお選び頂き大変光栄でございます。
また、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
今後も、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30◆早めの予約でお得旅!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【ジョージアタイプ~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:16:29

家に車がないのに、雪遊びとそりすべりがしたい小1の子どものために連れて行ける場所はないかと探しておりました。ここのホテルはJRの駅まで迎えに来てくれるし、帰りも送ってもらえて大変助かりました。
しかも、アップかんなべスキー場の中央ゲレンデならホテルから歩いて15分ほどで行けました。スキー場から帰ってきてホテルの温泉に入れたことにも満足しています。子どもも大喜びでした。
子どもは、今度はスキーをしてみたいと言っていますので、また来シーズンお世話になると思います。車がなくてもスキーが楽しめると分かり、スキーが親子の新しい趣味になれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月17日 13:45:30

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様ご旅行という事で当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
そして当ホテルの送迎バスもご利用頂きありがとうございます。
また、温泉にお褒めの御言葉を頂戴し
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雪遊びの方はお楽しみ頂けましたでしょうか?
来シーズンはスキーを楽しみに是非、
神鍋高原に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】時間を気にせずゆっくりと・・・お気軽旅に、朝食付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【テネシータイプ~◆28平米 ~森の中のお部屋~】

総合4

熊1130さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

熊1130さん(54件) [50代/男性] 2017年02月27日 16:26:16

仕事で同僚と宿泊しました。お料理美味しかったです。
特にカニクニームコロッケ、一押しのローストビーフ
は絶品でした。雪が残る露天風呂は寒かったですが
雪見も出来て良い想い出になりました。機会が有れば
次回も是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月12日 13:20:34

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
雪が残っている露天風呂・お食事のカニクリームコロッケ・ローストビーフとお褒めの御言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
3月からお食事のメニューが変わっておりますので是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪R40割≫40歳以上のお客様限定★8,888円スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

熊1130さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

熊1130さん(54件) [50代/男性] 2017年02月27日 16:10:22

初めて宿泊しましたが、大満足です。事前に下調べしていましたが
予想以上にお料理も温泉も部屋も全て期待以上でした。
特にディナービッフェのローストビーフとかにクリームコロッケは
絶品です。今回は仕事で同僚と宿泊しましたが、次回は家族を連れて
また来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月12日 13:25:08

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お食事・お風呂とご期待以上にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
3月からお食事のメニューも変わっております。
是非、次回はご家族様とのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪R40割≫40歳以上のお客様限定★8,888円スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 22:15:48

スノボ目的でした。当初予約した際に、チェックインは16時.食事は、先にお風呂を済ませたいので二部制の後半時間19時半と、記載させていただきました。
当日は仕事してからの出発,そして大雪に見舞われ、道路が渋滞で遅くなり、こちらから18時半頃の到着とお電話させていただきましたが18時すぎに、ホテル側から催促のような電話があり、大雪の駐車に時間もかかり18時45分にチェックインが終わりました。
すると、二部制の遅い時間に食事をするグループが他にいないからと言われ19時に会場に入ってください
と普通に言われました。ちょっとビックリしました。ネットに二部制の19時半とか書いているのに、その事には触れず、決めらたのでちょっとイヤな感じを受けましたが、美味しい食事と粉雪の中での露店風呂は最高でした。

コストパフォーマンスにも優れているので今年はもう一度予約させていただきました。緊急で仕事が入らない事を祈ります。

翌朝、車がカマクラ状態もいい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月07日 13:57:47

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
大雪の中当ホテルにお越し頂いたにも関わらず
お客様への不適切な応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
また、社員教育を徹底し、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎして頂ける様日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[お先でスノ。]≪1日リフト券付プラン~万場ゲレンデ≫1泊2食付きで10,800円★
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 15:51:30

部屋のエアコンがフロントで一括管理をしており、部屋毎の調整が出来ず、また部屋の空気が乾燥していた。。そのため、乾燥しないよう濡れタオルを数枚吊るして就寝したが、それでも喉が調子が悪くなり、その後数日間、体調を悪くしてしまった。湿度管理をきちんとして欲しい。
また、食事はカニを注文したが、カスカスで乾燥していたように思い、新鮮さは無かった。カニは注文しないほうが良い。
ビュッフェは、品が豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月07日 13:36:46

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お部屋のエアコンの件につきましては
お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
お食事ではお客様のご期待に添えず大変残念でございます。
今後、当ホテルを御利用して頂くお客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂ける様改善していき日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございます。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\\冬季限定(12~3月)//人気バイキング+<ゆで蟹一杯>付きプラン
ご利用のお部屋
【ジョージアキングタイプ◆ダブルベッド2台のお部屋】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:07:07

お正月…もあり、アニバーサリーの相談にはのってもらえなかった
子どもの浴衣はなし
年齢の区分は予約時にしたのに、スリッパなどは配慮がなかった
温泉のシャワーが場所により、熱くなったり冷たくなったりした
朝食のパンが美味しかったけど、売店になくて残念だった

浴衣のサイズ変更はすぐに対応してくださいました
食事は早い時間だったけど美味しかったし、そのあとがゆっくりできた
栗のアイスクリームとローストビーフが一番おいしかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年01月06日 14:08:56

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族旅行ということで当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
お食事にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、アニバーサリーの件につきましては
お客様のご相談にのれず大変申し訳ございませんでした。
また折角ご利用頂きましたのに、温泉のシャワー・スリッパの配慮がなくご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後も、従業員教育に力を入れお客様にご満足して頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/2◆年末年始限定】夕食17時スタートで2,000円OFF≪1泊2食付き≫
ご利用のお部屋
【ジョージアタイプ~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

総合5

tomemgsさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

tomemgsさん(9件) [40代/男性] 2016年11月08日 20:18:09

今回、神鍋高原周辺を観光して当ホテルに宿泊しました。
ホテルは静かなところにあり、落ち着きを感じました。
レストラン、大浴場、部屋ともきれいでとても良かったです。
食事も夕・朝食とも大変満足できました。
送迎の運転手さんも駅のエレベータ乗り口まで見送っていただきとてもうれしかったです。
自販機の飲み物がちょっと高いような気がしました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年11月10日 11:24:42

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お食事・お風呂・お部屋とお褒めの御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
私どももホッとしております。
今後も、お客様に何度でも当ホテルに
足をお運び頂けるよう日々サービスの向上に
努めて参ります。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\\秋限定(9~11月)//人気バイキング+<活けアワビ踊り焼き>付きプラン
ご利用のお部屋
【テネシーDX(最上階)タイプ◆《禁煙室》28平米】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 15:53:31

家族3人でお世話になりました。フロントの応対にも満足。予定より少し早く着いたのですが、この後団体が到着予定であることを教えて頂き、食事・入浴等混雑しないであろう時間帯を教えて頂きました。
夕食バイキングの刺身は1皿分もう少し分量が多いのを望みます。何度も取りに行かねばならず、面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年11月03日 12:42:45

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族旅行という事で当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、夕食のお刺身の件につきましては
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした
この件につきましては、また社内で検討させて
頂きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\\秋限定(9~11月)//人気バイキング+<活けアワビ踊り焼き>付きプラン
ご利用のお部屋
【ジョージア DXタイプ《禁煙室》◆36平米~最上階の贅沢~】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 23:48:13

高速を降りてから1時間くらいかかる場所なので、そんなに好立地な場所ではありませんが、その分、昔ながらの情緒ある風景、目に鮮やかな自然を楽しむことができ、良かったです。ホテルの内容については、接客は素晴らしかったと思いました。スタッフの方々が非常によく教育を受け、おもてなしの心を持って接して下さったと感じました。
家族で2部屋を予約した際、隣り同士になるように、部屋を確保して下さり、しかも、2部屋が繋がるように、部屋を繋ぐドアを開錠し、行き来が自由にできるようにして下さったのは、本当に有り難かったです。
建物自体は築年数が経っていると思われるので、屋根のペンキが剥げていたりしましたが、それは仕方がないとして、部屋のトイレの不具合は少し困ったので、まめに点検をしてほしいと思いました。トイレの水を流すハンドルを元の位置に戻したにも関わらず、水が止まらず、便器内で流れ続けてしまい、タンクを開けて、直しました。
同じことが、温泉に設置されているトイレでも起こっていたようです。
卓球やビリヤードが安価で利用できるのも好感が持てました。
敷地で飼われている山羊のめぐみちゃん、とても愛嬌があって、子供達が喜んでいました。

  • 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年10月27日 12:19:03

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
また、神鍋の自然・接客共にお褒めの御言葉を
頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やぎの「めぐみ」ともふれあって頂きありがとうございます。めぐみもきっと喜んでいたと思います。
 お部屋、そして大浴場のトイレの件につきましてはお客様のご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事態を起こさぬようこまめに
点検を実施し、お客様に気持ち良く快適に
お寛ぎ頂けるよう日々サービスの向上に努めて
参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】高原で味わうオリジナルブッフェ~1泊2食 ブッフェのご夕食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【ジョージアタイプ~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

総合5

hatchkun802さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

hatchkun802さん(1件) [40代/女性] 2016年08月25日 16:51:10

とてもサービスが良く、家族みんながまた行きたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年09月10日 12:45:21

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族旅行ということで当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
また、サービスにお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に『また来たい!』と
思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族割】\\お子様料金がお得♪//≪プール無料≫&≪アイス≫等、3大特典付き!
ご利用のお部屋
【◆ジョージア DXタイプ《禁煙室》◆36平米~最上階の贅沢~】

総合5

ちこまこ6489さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

ちこまこ6489さん(1件) [40代/男性] 2016年08月22日 16:04:30

今回2回目です。ホテルの従業員さんの対応がとても親切で、家族連れでも安心でした。
食事は今回はバーベキューもあり、子供も喜んでいました。また、朝食のおにぎりやきゅうりの漬物もおいしくて、何度もおかわりしました。ホテル周辺の自然も素敵でした。夜のライトアップの時や朝、チャペル付近で子どもと写真を撮りました。また泊まりに行きたいと思います。
ただ、今回気になったのが、部屋の照明が1つ付かなかったことと、浴場の入口に置いてある無料で飲めるお水のタンクの一方が注ぎ口が壊れていて飲めない状態で、もう一方のタンクに皆さん集中してしまっていたので、メンテナンスをまめにされることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年09月04日 14:15:23

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お食事のバーベキュー・おにぎりにつきましては
お子様にも喜んで頂けてスタッフ一同大変嬉しく
思っております。
また、折角ご利用して頂きましたのに、
お部屋の照明の件・大浴場の水タンクの注ぎ口が壊れていたとの事で大変ご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
今後、このような事態を起こさぬよう
日々細かにメンテナンスするよう従業員教育共に
サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF◆高原で味わうオリジナル夕食ブッフェ付~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【◆ジョージアタイプ~喫煙可~◆36平米 ~やすらぎの空間~】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 09:12:34

先日は急なお願いに対応していただきありがとうございました。
当日に急遽宿泊することになり、食事の予約できる時間を過ぎていたにもかかわらず、席を準備していただき、大変助かりました。
ブッフェスタイルの食事は特に豪華というわけではありませんでしたが、どれもとてもおいしく、夕食の桃とエビのオードブルや朝食の自家製ミルクジャムは何度もお代わりをしてしまいました。
お部屋も清潔に整えられ、バスルーム備え付けのシャンプーやボディーソープはダージリンティーの香りがして、とても気持ちよかったです。
わたしは温泉は使用しませんでしたが、友人はとても気持ち良かったと言っていました。
また、夕食をご用意していただけたおかげで、食事後に流星を見に出かける時間もでき、大きな火球を二つも見ることができました♪
おかげさまで、とても心地よい滞在の時間を過ごせ、感謝しております^^
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年09月03日 14:38:32

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お部屋・お食事・お風呂共にお褒めの御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
私どもホッとしております。
今後も、お客様に気持ちよく快適にご利用して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】時間を気にせずゆっくりと・・・お気軽旅に、朝食付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆テネシータイプ~喫煙可~◆28平米 ~森の中のお部屋~】

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  • 【基本プラン】お気軽旅に朝食付ご宿泊プラン[1泊朝食]

    [最安料金(目安)]7,408円~

    (消費税込8,000円~)
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    (消費税込8,888円~)
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