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総合4
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 20:43:30
-
２月２４日に利用させていただきました。約１０年ぶりの利用となります。前回と同じく名物のジンギスカン、大変おいしくいただきました。温泉も相変わらず素晴らしく、夜、朝と何回も堪能させていただきました。
また、機会がありましたら、ジンギスカン食べに伺いたいと思います。
ちなみに、部屋は１階に変更していただきました。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月26日 17:54:18
-
この度は信州不動温泉さぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また温泉も、当館は内湯１つのみの小さいものでございますが、古くから親しまれている温泉でございます。
ご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
なおお部屋については、こちらから2階から1階に変更をお願いした際、お客様に快諾していただいたことを付記させていただきます。
寛容なお心に感謝いたします。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】極上ラムジンギスカンプラン（D）
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合5
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 08:47:16
-
2月中旬に泊まりました。 ラム肉とジンギスカンの焼肉はとても美味しかったです！朝食も料理が多く満足できます！ 近くにコンビニなどが無いので、泊まる時は予め買って、チェックインした方がいいです！！
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年02月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月22日 09:26:24
-
この度はさぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ジンギスカンについてご満足いただけまして何よりです。柔らかいラム肉、またさぎり荘が飼育しているサフォーク羊のジンギスカンは他では食べられない当店自慢の一品でございます。
また朝食についてもご満足いただけまして嬉しく思います。特に朝食でお出ししている自家製ヨーグルトは大変美味しいと皆様にご好評をいただいております。
コンビニはさぎり荘から9キロほど離れたところになってしまいますので、ご不便をおかけしてしまいます。どうぞ必要なものはあらかじめご用意いただき、さぎり荘では喧騒を離れた静かな時間をおたのしみいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
口コミの投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】信州豚のしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１階特別室】
総合4
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 14:11:46
-
2/11にスキー旅行の際にお世話になりました。
立地はスキー向きとは言いがたいですが（こちらの確認不足です）、宿のスタッフの皆さんは親切ですし、夕食のジンギスカン、朝食ともにとても美味しく満足しました。朝食では着席が家族で時間差になってしまいましたが、お味噌汁も着座した人から暖かいものをよそって頂き、心遣いが嬉しかったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月14日 11:59:38
-
この度はさぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さぎり荘は、スキー場からは車で1時間ほどのところにございますが、ジンギスカンと温泉の泉質に大変ご好評をいただいていております。
スキー場周辺のホテルと比べてもリーズナブルな値段設定となっておりますので、また是非ご利用ください！
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】極上ラムジンギスカンプラン（D）
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合1
うぉんばっと9991さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- うぉんばっと9991さん [30代/女性] 2023年02月04日 19:09:06
-
続き。
着いて早々のお風呂は地元民の方々が占めていて脱衣所の棚を一人で2枠使用、床に荷物が散乱、お風呂内に一時私物置き場がない故か、各シャワー台は全て地元民の私物が置かれていて使い難い＆居づらい。
予想はしていましたが化粧水類、メイク落とし等なく、ドライヤーのパワーも弱い。
宿の消灯、21時過ぎに入った際はゴミ箱はゴミが溢れ出て、洗面所は髪の毛が散乱。翌朝7時もそのまま。
使用者のマナーもですが、消灯前に巡回などは無いのかなぁ…と。
炬燵を使用していたご家族が帰宅された様子でも、我々への炬燵の提案はなく
我々を含めて2組しか泊まっていないのに「昨日と同じ…」と時間を間違えたり、ご飯が用意されてなかったり、翌朝の朝食時間をメモとっていたのにまた聞かれたり。
そもそもの電話での従業員の連絡ミスも大勢の従業員がいれば人為的ミスも仕方ないと思っていましたが、そのような訳でも非ず。
我々は古い旅館や家族経営の小さな宿に泊まるのが好きなので
洗面所が水しか出なかったり、建て付けが悪くトイレの扉が何度も閉まらなくなったり、階段が急などはいいのですが
他にも色々あり、値段と割りの合わなさ、不快さ。
何よりそちらのミスでキレられ、待たされ、振り回され。
こうなると分かっていたら選ばなかったですし、久々の夫婦の旅行が台無しで温厚な夫が「2度と来ないかなぁ…」と悲しい顔をしていて切なくなりました。
そもそも、そちらが提案したプラン変更の際に言っていた件もきっと共有されてないのかな、とかもう面倒くさくてそのまま帰りました。
ラムと泉質は良かったですがそれらで挽回できる感じではなかったですレビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
-
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月11日 14:07:45
-
同じお客様から頂いたクチコミでしたので、
上記のものと同じ内容を返信させていただきます。
この度は、信州不動温泉さぎり荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはじめに、快適な滞在をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇、対応に関しまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きまして、私共の至らない点を痛感致しております。
再度スタッフの教育に注力いたします。
電話対応はもちろん、夜間の巡視を増やすよう、マニュアルに追加いたします。
またウォーターサーバーについては、現在入れ替えを検討しているところであり、
次回お泊まりいただいた際には、ご不便をおかけすることなくご利用いただけるよう努めて参ります。
炬燵に関しては、現状1台しかご用意できないため、HP、パンフレットより順次文言を削除いたします。
全てのお客様に不自由なくご利用いただけますよう、設備や備品、館内の案内、接遇などにつきましても見直して参る所存でございます。
しかし至らぬ点が多々あったにも関わらず、お食事とお風呂へのお褒めのお言葉を賜り、寛容なお心づかいに感謝いたします。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、日々精進を重ねて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州プレミアムサフォークプラン（Ａ）
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合1
うぉんばっと9991さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- うぉんばっと9991さん [30代/女性] 2023年02月04日 19:02:14
-
連泊がしたく、半月先の予約が表示されず営業しているか電話で確認した際、
「不具合なので反映されたら連絡する」と言われ、日中は仕事で電話に出られないのでメールでの連絡をお願いして
数日後、毎日電話がありトラブルかと思い、折り返すと「反映されたので予約が出来る」とのこと。
ホウレンソウの出来てなさに不安を覚え、プラン変更の確認、電話の件などそれらの旨を伝えたところキレ気味で返され、不快に感じましたが電話に出た方のミスではないので連泊の予約をしました。
が、翌日にもまた電話があり仕事を抜け出して折り返せば「反映されたので予約が出来る」…と。
驚きながら簡単に経緯を伝えたところ表面上の謝罪で同じようにキレ気味に対応されました。
正直、行くのを躊躇いましたがこのご時世、必要以上に従業員と接することもないので雪とラムと炬燵に釣られて行けばHP、パンフに炬燵があると記載されているのに
「炬燵は1台しかなく他のお客様に貸し出していて無い」とのこと。
事前にAIチャットにて廊下に浴衣、歯ブラシ、ブラシのアメニティがあるのは知っていましたが
部屋にピッチャーや急須などはなく水が飲みたい場合は一階のウォーターサーバーで紙コップに入れて上り下り。それは構わないのですが朝イチで薬を飲みたい時は少し面倒で
また、その紙コップも１日目に少量置いてありましたが翌日、翌々日と補充はされず、ずっと空っぽのまま。
ウォーターサーバー棚下にある電気ケトルは使用してそのままで放置した無数の飛沫した後の残る水垢、埃まみれでテイッシュで一応、拭いてみたものの不衛生さ、汚さで使うことに抵抗があり、
ウォーターサーバーのお湯で作ったカップ麺はチロチロと少量のお湯で時間がかかったことと熱さが足らなかったのか失敗しました。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月11日 14:07:34
-
この度は、信州不動温泉さぎり荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはじめに、快適な滞在をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇、対応に関しまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きまして、私共の至らない点を痛感致しております。
再度スタッフの教育に注力いたします。
電話対応はもちろん、夜間の巡視を増やすよう、マニュアルに追加いたします。
またウォーターサーバーについては、現在入れ替えを検討しているところであり、
次回お泊まりいただいた際には、ご不便をおかけすることなくご利用いただけるよう努めて参ります。
炬燵に関しては、現状1台しかご用意できないため、HP、パンフレットより順次文言を削除いたします。
全てのお客様に不自由なくご利用いただけますよう、設備や備品、館内の案内、接遇などにつきましても見直して参る所存でございます。
しかし至らぬ点が多々あったにも関わらず、お食事とお風呂へのお褒めのお言葉を賜り、寛容なお心づかいに感謝いたします。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、日々精進を重ねて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】極上ラムジンギスカンプラン（D）
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合5
RITABOBOさんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- RITABOBOさん [40代/男性] 2023年01月12日 18:10:17
-
犀川のフライフィッシングで利用させて頂きました。魚は釣れませんでしたが、とても良いホスピタリティでした。サフォークも美味しかったです。また利用させてください。ありがとうございました
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2023年02月04日 20:09:03
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地元産の羊肉・サフォークは、当館自慢の一品でございます。
ご満足頂けたようで、我々も嬉しく思います。
ありがとうございます。
また新緑のころには、犀川からのの眺めも美しく、きっとお楽しみいただけるかと思います。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】極上ラムジンギスカンプラン（D）
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合4
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 17:17:55
-
わりと清潔な館内で、お部屋も
広く備え付けトイレも最新式で
す。
お布団やまくらも気持ち良く
清潔で、ぐっすり眠れました。
お風呂も一晩中入れます。
泉質は、正直銭湯かと感じましたが、すごいと言えばシャワーの
水量と水圧です、頭皮の
マッサージには最高で
シャワーとしては、日本一の
気持ちよさがあると感じました。
毛穴の汚れが、全てとれました。
試した人しか分からない
感動が、味わえます。
夜食は、少なく残念でしたが、
朝食は、大満足でした。
ありがとうございますレビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2022年12月29日 17:33:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお布団についてご満足いただけたようで何よりでございます。
さぎり荘は建物が古い分、館内を清潔に保つことを心掛けております。
また、シャワーについても気に入っていただきありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF 信州豚のしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合4
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:08:47
-
両親が伺いました。お世話になりありがとうございました。
お食事のジンギスカンに満足していました。
館内を案内して下さるスタッフの方や、食事のスタッフの方は親切で良かったよ、と話していました。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2022年11月03日 17:25:40
-
さぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大事なご両親のご旅行にさぎり荘をお選びいただき、ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みとし、接客により一層努力してまいります。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】極上ラムジンギスカンプラン（D）
- ご利用のお部屋
- 【和室１階特別室】
総合5
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 09:00:04
-
とても綺麗な旅館でした。
また食事もおいしく、お風呂もとても綺麗でよかったです。
旅館の方々もとても親切で割引についても丁寧に説明していただけました。
お部屋もとても綺麗でとても良かったです。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2022年11月03日 17:23:19
-
さぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物が古い分、館内の清掃に力を入れておりますが、とても有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
この度は、ご宿泊及びクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】信州豚のしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合2
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 17:58:12
-
部屋ごとにポットがないのが不便だった。また浴衣やトイレ使用に関する案内が足りなかった
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2022年05月11日 12:35:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内が出来ておらず、申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧とし、お客様の目線に今一度立ち、接客の改善に努めてまいります。
またお越しいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊及びお客様の貴重なお声を賜り
、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々１０畳和室２階】
総合5
tjmh0810さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
- tjmh0810さん [60代/男性] 2021年11月04日 18:21:30
-
初めて食べた国産羊はとても美味しかったです。トマト煮は牛ヒレ肉のようでジンギスカンはたれが美味しくスライスは塩で食べると美味しさが引き立ちました。また、フレンチラックは塩胡椒で抜群でした。野菜がもう少し多ければいいなと思いました。御飯はなく蕎麦でしたが全体の量はちょうどよかったです。
風呂は鉱泉を加水加温した湯でとても濃く体が温まるし、細い管から冷たい源泉がちょろちょろと出ていましたが、匂いも強くすごくいい湯だなと思いました。露天がないのは少し残念でしたが、この湯ならOKです。宿から犀川の河原まで公園になっていて朝風呂の後の散歩が気持ちよかったです。レビューを評価してください
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- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 信州不動温泉 さぎり荘 2021年11月04日 20:02:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地元産の羊肉・サフォークは、当館自慢の一品でございます。
フレンチラックは豪州産のものでございますが、こちらも職人が目利きし、手切りしたものでございます。
ご満足頂けたようで、我々も嬉しく思います。
お野菜の量については、参考にさせていただきます。ありがとうございます。
古くから地元の人に親しまれた硫黄泉を引いており、量はあまり多くはありませんが、満喫いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州プレミアムサフォークプラン（Ａ）
- ご利用のお部屋
- 【 広々１０畳和室１階】
12件中 1～12件表示
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総合5
投稿者さんの 信州不動温泉 さぎり荘 のクチコミ
何度か宿泊させて頂いております。
すごく居心地の良い宿です。
お風呂は適温で入りやすいですし、いつも清潔に保たれています。露天が無いことが残念との声もありますが、大きな窓があり、朝風呂のときであれば冬は雪山を観ながら入浴することも可能です。
お食事はサフォーク推しとなってますが、すき焼きやしゃぶしゃぶも絶品です。
部屋も広く清潔に保たれていて、1人利用ではもったいない気もしてくるくらいです。空調も部屋が広いにも関わらずよく効きますし、寒いと感じた事はありませんでした（12月、1月）
好評な文面ばかりとなっておりますが、それぞれの科目が高得点でバランス良くまとまっている印象です。食事、お風呂、お部屋も良いですがとても静かなところもリピートする材料となっているかもしれません。
この度もありがとうございました。
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この度は信州不動温泉さぎり荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事、お部屋全てにおいて「高得点でバランスよくまとまっている」と高評価をいただき大変うれしく感じております。
明るい陽光のさす大きな窓のある温泉ですので、四季折々の景色がお楽しみいただけます。
また、日頃より館内の清掃には力を入れておりますが、快適に過ごして頂いているとお聞きし嬉しい限りでございます。
最後にご記載いただいたように、さぎり荘の一番の売りは、「静かなところ」と言えるかもしれません。
信州の山間の、静かで落ち着ける隠れ家的宿として、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊及びクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。