この度は当館をご利用いただきありがとうございます。当館ですが、以前は芸者さんの待合所を改修した建物になっております。
当館からは徒歩4分内に、人気の白良浜や温泉地、飲食店街がありますので、立地面を評価をいただき、とても嬉しいです。
スタッフはPM8時以降は屋外待機となり、何時でも緊急時ダイヤルは繋がり、駆けつけることが可能な体制を作っております。

ただ、お布団のシミに関しては大変申し訳ございません。こちらが把握すべき点でございます。
直ぐに洗濯クリーニングを行わさせていただきます。

ご不便をお掛けする点もありましたが、また白浜にお越しの際は、ぜひご利用いただけば幸いです。

この度は当館でのご宿泊ありがとうございました。
白良浜ビーチからは徒歩4分の距離になりますが、立地面をとてもお気に入りいただきありがとうございます。

共同設備に関しては、当館では男女共同トイレ1つ、女性専用トイレが1つ。
お風呂は外にいけないお客様を優先に予約制となっておりますので、ご不便をお掛け致しております。

ただ、そんな中でもスタッフへのお言葉ありがとうございます。
今回の内容を励みにしつつ、共用部は今後も清潔感を意識して参りますので、また機会がありましたら、今回のお連れ様やお友達等とぜひご利用いただけば幸いです。

ご家族さまとの貴重な夏休みのご旅行に、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

建物の構造上、物音が少し響きやすい造りになっておりますが、ご理解、およびご協力いただきまして、大変恐縮でございます。

また、多くのお客様にとって、施設内を安心して快適にお過ごしいただくために「清潔さ」はやはり最重要だと考えております。

「清潔で」の言葉に安心したとともに、清掃作業は大変なので、非常に励みとなります。

そして、スタッフの臨機応変な対応が、少しでもお客様のお力添えになれたのでありましたら何よりでございます。

こちらこそ、いろいろと気さくに話しかけていただいてありがとうございます♪

また白浜に訪れる機会がありましたら、ぜひともお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

この度は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
当館では水回り関係などは完全共用になっておりますので、清潔感には特に意識しておりますが、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、何もない素泊まり民宿になっていますので、問題なくお過ごしいただけたことに、一安心と共に嬉しく思います。
白浜エリアは夏が特に賑わう季節ではありますが、春夏秋冬楽しめるエリアでもありますので、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

白浜にはよくお越しとのことでしたが、今回は海水浴に向けて当館を選んでいただきありがとうございました。
「また利用したい」のお声に感謝です。
素泊まり民宿と限られたサービスですので、このお言葉はスタッフ一同励みになります。
ただ、午前中のシャワー利用不可に関しては大変申し訳ありません。シャワールームの配置問題により、朝の利用が不可となっております。
今回の内容は直ぐの改善には難しい内容ではありますが、お客様からの希望内容として社内で共有させていただきます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の立地、価格帯、沖縄調の雰囲気、スタッフの対応など、数々のお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
私がご対応させていただきましたが、こちらこそお客様の柔らかく優しい雰囲気に和ませていただきました。
今回の内容に満足することなく、日々努力して参りますので、引き続き当館をよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用、並びにレビューの投稿ありがとうございます。

当館は建物は古いですが、清潔感を意識し運営しておりますので、少しでもごゆっくりお過ごしいただけたのであればホッとしております。

また、運営側として嬉しい「また利用したい」のお気持ちありがとうございます。

素泊まり民宿と限られたサービス運営となりますので、この評価に満足することなく、日々改善して参りますので、また白浜にお越しの際は、よろしくお願いいたします。

この度はGWに、ご家族さまとの貴重なご旅行に当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！

こちらこそ移動や観光でおつかれの中にもかかわらず、爽やかに対応していただいことが印象的でした。

また、本来こちらが癒しを提供するべきですが、お子様の可愛さにこちらが癒してもらいました。。ありがとうございます。。

ここ白浜は一年を通して違った魅力を楽しめるスポットやイベントがございます。

機会がございましたら、ぜひともまた白浜に遊びに来てくださいませ♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族様との貴重な夏休み旅行に当宿をリピートでご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

台風直撃予報からの日程変更で無事にお迎えできて何よりでございます。

しかしながら、設備面や防音面に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

できることとできないことをキッチリと精査し、改善に向けてできることに全力を注いで参ります。

そんな中でも立地・接客・清掃面に関して高い評価をいただきまして、頭が上がりません。

お客様のご協力とご理解の元で成り立っていることを肝に命じ、これらかも日々の業務に取り組んで参ります。

この度は誠にありがとうございました！

この度は、初の和歌山旅行というご不安な面もある中、数ある施設の中から、当館をご選択頂きありがとうございました。

チェックイン時では、関西と関東の違いなど、余談になってしまいましたが、楽しい会話をありがとうございます。

白浜には海だけでなく、アドベンチャーワールドをはじめ、数々の景勝地や、隣接観光地域へもアクセスがしやすくなっておりますので、またこちらにお越しの際は、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は夏休みの家族旅行に当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！

応対面や清潔さ、最低限の施設・設備でありながら、その中でもしっかりと評価をいただきまして誠にありがとうございます。

実際のお客様からのお声を基に、OPENからできる改善を繰り返してきておりますので、非常に励みとなります。

白浜には素泊まりの素敵なお宿がたくさんありますが、もしまた当宿をお選びいただけた場合は、「やっぱりここを選んでよかったな」と思っていただけますよう、日々の業務に取り組んでまいります。

改めまして、この度は当宿のご利用だけでなく、数々のお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうござました。
事前にご到着時間を伺っておりましたので、少しでもお楽しみ頂ければと思っておりましが、何とか間に合いました(笑)。
当館が素泊まり民宿という運営となっておりますので、近隣施設や情報が必要不可欠でございますので、少しでもお役になれたことが嬉しいです。
また、当日は満室の状況であり、幅広いお客様にご利用頂いておりました。
当館の防音設備はホテル様並みではありませんので、皆様のご協力に一部頼らないといけない部分もありますが、ごゆっくりお過ごし頂けた様子でホッとしております。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後も日々精進して参りますので、また白浜にお越しの際は、よろしくお願い申し上げます。

この度はご家族様との大切なご旅行に、当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

アメニティやお部屋などでご不便がなかったご様子で安心しました。

また、観光に便利な立地が旅行のお役に立てて何よりでございます。

高評価に加え、「絶対にまたリピートする」と、これ以上ないお褒めのお言葉までいただき、嬉しい限りでございます。

現状に満足することなく、今後も日々精進して参ります。

ありがとうございました！

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました！

当宿は素泊まり専門なので、周辺の飲食店は自分で実際に足を運び、本当におすすめできると感じたお店のみご紹介させていただいております。

お口やお好みに合うと幸いでございます。

新しいお店を発見しましたら、再度お越しの際に是非ともご紹介させてください。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました！

沖縄風のインテリアを気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

年間を通しても同じですが、GWは特にファミリーさんのご利用が多く、皆様のご配慮やご協力に本当に感謝でございます。

また、小規模な運営である分、お客様にしっかりと寄り添い、お力添えできればと考えております。

改めまして、この度は当宿のご利用、及び貴重な口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は当館へのご利用、またお声を届けて頂き、ありがとうございました。

スタッフから口頭にてご案内させて頂くというアナログな対応ではありますが、アットホームな雰囲気を感じて頂きたく、なるべく会話にて快適にお過ごし頂けるようご対応させて頂いております。

また古い建物ですので、清掃には気を付けております。

仰られますように必要最低限の素泊まりを満喫して頂きたく営業しておりますので、大変嬉しいお褒めの言葉です！

ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方からの移動でお疲れにも関わらず、丁寧に対応していただき、こちらの方がありがとうございました！

騒音の問題に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

宿泊いただくお客様には、遅くても22時以降に関してはお静かに過ごすようにアナウンスさせていただいておりますが、このルールも再度見直すキッカケとさせていただきます。

一方で、館内の雰囲気や、価格面に関してはご満足いただけたご様子で安心いたしました。

改めましてこの度は数ある宿泊施設の中よりを当宿を選び、そして、貴重な口コミのご投稿までいただきました誠にありがとうございました。

白浜にお越しの際は、またのご利用をぜひともお待ちしております。

この度は当館のご利用、並びにクチコミへの投稿ありがとうございました。
まず深夜に他のお客様の騒音にて、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
お電話にてご指摘頂いたことにより、当該のお客様に注意する事が出来ました。
お客様のマナーやモラル、また当施設の設備により、お客様にご迷惑をお掛けする事があること、スタッフ一同理解はしておりますが、改めて深く反省しております。
ただ、当館は若者が多く宿泊する施設という訳では御座いません。
他のクチコミにもあるように、多くのご家族様にご愛顧頂いております。
解説頂いたような、夏のシーズンは毎晩のように若い方が騒ぐ施設では、さすがに営業を続けていくことは難しいです。
また食事に関しては、プラン内に「予約必須」の文字と共に飲食店を記載させて頂いておりますが、もっと皆様に伝わるような形を模索致します。
クチコミにて記載頂いた内容がレビューのような形式でしたので、上記の回答とさせて頂きます。
最後になりますが、朝になればお子様の笑い声、楽しそうに階段を降りる音が響く空間が民宿らしくて好きというお声も頂いた事があります。
宿泊施設を運営する者して、喜んで頂けたこと、ご迷惑をおかけしたこと、全てを冷静に受け止めて改善して参ります。
改めて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。また貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用、また口コミの投稿ありがとう御座います。

当館は白浜のメイン通りの1つである、銀座商店街から1本入るため、一部道が狭くなっております。
大型のワンボックスカーでも進入可能ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。

またおっしゃる通り提供できるサービスが少ない宿ではありますが、その中でもご満足頂けたご様子でホッとしております。

私と他スタッフもお客様との会話を楽しみにお待ちしているのも当館の特徴で御座いますので、また、機会がありましたら、お話しできればと思っております。

この度はご宿泊ありがとう御座いました。